Niciun client pierdut. Niciun mesaj fără răspuns.
Sociable adună mesajele clienților tăi, de pe WhatsApp, Instagram, Facebook și de pe site, într-un singur inbox. Un asistent automat răspunde la întrebările simple, oricând, iar echipa ta rămâne liberă pentru clientul din față.
Fără card. Îți arătăm pe întrebările afacerii tale cum ar arăta.
Afacerea ta, după program
Bună seara, aveți loc mâine dimineață?
Răspuns automatDa, la 9:30 sau la 11:00. Pe care o rezervăm?
Cât costă și cât durează?
Răspuns automatVă trimit lista de prețuri și vă pot programa direct de aici.
Am o problemă cu comanda de ieri, mă poate suna cineva?
Trimis la echipăCere un om. Un coleg vă sună dimineață.
WhatsApp BusinessInstagramFacebookChat pe site
Un telefon ocupat costă mai mult decât pare
3 apeluri pierdute pe zi × 20 zile lucrătoare = 60 clienți pierduți, care merg la concurență
Calcul ilustrativ, nu o statistică. Cifra reală o vezi în prima lună, în inbox.
În trei pași, fără să schimbi ce faci azi
Nu înlocuim oamenii. Preluăm partea repetitivă: aceleași întrebări, la orice oră.
Conectăm canalele
WhatsApp Business, Instagram, Facebook și chatul de pe site ajung în același loc. Rămâi cu numerele și paginile pe care le ai.
Asistentul răspunde
Program, adresă, prețuri orientative, cum se face o programare sau o comandă. Răspunsurile vin din informațiile afacerii tale, în tonul tău.
Tu preiei ce contează
Când întrebarea cere un om, conversația ajunge la echipa ta cu tot istoricul. Cererile noi apar într-un tablou clar, cu alertă pe SMS.
Toată ideea, în 20 de secunde
De la telefonul care nu mai tace la un singur inbox, ordonat.
- Istoric complet al fiecărui client, pe toate canalele
- Alertă pe SMS când apare o cerere nouă
- Tablou de lead-uri: nou, calificat, programat, pierdut
- Preiei conversația oricând, cu un click
Începi cu inbox-ul. Treci la asistent când ești gata.
Prețuri în lei, fără TVA (21%).
Etapa 1: Inbox unic
Răspunzi tu, din același loc
- Toate canalele într-un singur inbox
- Până la 3 utilizatori
- Tablou de lead-uri și alerte SMS
Etapa 2: Conversații automate
Asistentul preia întrebările simple
- Tot ce include Etapa 1
- Până la 5 utilizatori
- 2.000 de răspunsuri automate incluse, apoi 0,35 lei / răspuns
Implementare la cheie: conectăm canalele, introducem și verificăm informațiile afacerii, instruim echipa. Configurarea asistentului e inclusă când treci în Etapa 2.
VorbimPlată anuală: −20%. Program pilot pentru primele firme: 690 lei / lună timp de 3 luni, în schimbul unui studiu de caz.
Ce trebuie să știi înainte să semnezi
- Asistentul nu dă sfaturi de specialitate
- Răspunde la întrebări practice: program, adresă, prețuri, programări. Întrebările medicale, juridice sau financiare ajung la un om din echipa ta.
- Aprobarea Meta durează
- Facebook și Instagram cer verificare și aprobare Meta, de regulă 1–3 săptămâni. Începem cu ce se poate activa imediat.
- WhatsApp cere un număr dedicat
- WhatsApp Business API folosește un număr separat. Peste fereastra de 24 de ore se aplică taxele Meta pentru mesajele inițiate de firmă.
- TikTok: doar formulare de lead
- Mesajele directe pe TikTok nu pot fi automatizate în România. Preluăm lead-urile din formulare și continuăm pe alt canal.
Întrebări frecvente
Nu găsești răspunsul? Întreabă asistentul din colțul paginii.
Înlocuiește echipa mea?
Nu. Preia întrebările repetitive și mesajele din afara programului. Echipa rămâne pentru clienți și pentru situațiile care cer un om.
Ce se întâmplă cu datele clienților?
Mesajele sunt prelucrate conform GDPR. Încheiem cu firma ta un acord de prelucrare a datelor (DPA). Îl primești la demonstrație.
Cât durează până funcționează?
Chatul de pe site pornește cel mai repede. Facebook și Instagram depind de aprobarea Meta, iar WhatsApp de numărul dedicat. Primești un calendar clar din prima zi.
Pot începe doar cu inbox-ul?
Da, asta este Etapa 1. Treci la asistentul automat doar când vrei, fără o nouă implementare.
Pot rezilia?
Condițiile de reziliere se stabilesc în contract. Datele tale rămân ale tale.
Hai să vedem cum ar arăta la tine
O demonstrație scurtă, cu întrebările pe care le primești de fapt. Fără obligații.